PCを買いに行ってズコーッってなった話。

お客様にPCの入れ替えを依頼されました。
PCでやりたい事、大まかな予算、大まかな耐用年数をヒアリング。
要求される性能と、将来にわたっての性能の余幅、そして予算のバランスをとりながら、某PC直販サイトで構成を決めました。
ところが、納期を見てみると1－2週間。

パソコンの選び方。購入前の準備。どこで買うか？何を買うか？ＣＰＵ、メモリ、ハードディスクって何？10分で読めるシリーズ

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まんがびと (2015-04-17)
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お客様は「今すぐ」ではないけど、「割りと早く欲しい」との事なので、PC直販サイト系列のお店に直接買いに行くことに。
で、買いに行ったのですが、ネットと同様のスペックのPCを買うためにカスタマイズが必要とのことで、見積を作ってもらったのですが、これままたやたらと時間がかかる。
で、ようやく見積が終わって買おうと思って納期を確認したら、なんとおんなじくらい時間がかかるとのこと・・・
しかも、ちょっと高い。
もうね、PC買いに行った一同でズコーッってなりました。
結局時間が同じだったら少しでも安いほうが良いということで、PCをネットで買うことにしました。
せっかくPCが早く欲しくて店頭に行ったのに結構ガッカリしました。
対面販売だからこそできる価値、強み。
これを追求することがこれからの店鋪が生き残る秘訣なんじゃないかなと思いました。