現場にやさしく

先日、マイ・コックさまのモバイルサイトがオープンしました。
ケータイというお客様の身近にあるメディアへの進出という事で、ランチメニューの写真を毎日更新し、「情報の鮮度」を何より重視したサイトとして、スタートしました。

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鮮度の高い情報を配信しようとすると、現場の担当者の方々の更新が重要になってきます。
多くのWebサイトではCMS（コンテンツ・マネジメント・システム）の導入や、Contributeといった、更新作業ソフトウェアを導入していますが、現場の担当者へのトレーニングが必要になったり、更新業務自体が現場の負担になり、結局更新が止まってしまうという事も珍しくありません。
そこで、今回マイ・コックさまのモバイルサイトで導入したのは、ケータイで給食弁当の写真を撮り、それを特定のアドレスにメール送信したら最新の写真が更新されるというものでした。
この仕組みだと、現場の担当者は、普段の写メールを送る感覚で更新作業が行え、トレーニングと、作業の負担は最小限で済むことになります。
どんなに素敵なWebサイトも常に最新の情報を更新しなければ価値が半減してしまいます。Rinnatでは、お客様の業務の中にWeb更新などを組み込む場合、常に誰でも簡単に新鮮な情報が発信できるよう工夫を行っています。
最小限の作業で最大限の効果を・・・マイ・コックさまのモバイルサイトで毎日更新される弁当のメニュー表は、このような現場にやさしい工夫の元で運用されています。
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