日本の検索エンジンは、Yahoo! Japanが圧倒的シェアを誇っているという定説

ヤフー・ジャパンはなぜトップを走り続けるのか
ヤフー・ジャパンはなぜトップを走り続けるのか
最近、取材や撮影の話ばかりだったので、たまにはWebコンサルティングっぽく(笑)検索エンジンのお話でさせていただきます。
Webコンサルティング業務の中で、検索エンジン関連の話をしていて、まず、俎上に上がるのが海外ではGoogleが勝ち組だが、日本ではYahoo! Japanが圧倒的なシェアを誇っているという話です。
これに対して異論を唱える人はまずいないと思います。
実際に、これまでは、概ね6:3:1くらいの割合でYahoo! Japanが圧倒的なシェアを誇っていました。
日本国内で検索エンジン対策と言えば、要するにYahoo! Japan対策なわけで、2000年頃から2004年初旬頃まではGoogleの検索結果がYahooに表示されていたので、Google対策であり、現在ではYahoo独自のYST(Yahoo! Search Technology)という検索エンジン対策ということなのです。
ところが、最近、その定説が崩れ始めるような記事が出始めました。
日本の検索シェアはヤフー低落、グーグル上昇 – Y!J47.4% G35.0%
もちろん、これはニュースソースの一つなので、一朝一夕にYahoo!Japanが凋落して、Googleがトップに躍り出るという事ではないでしょう。
しかし、私としてはYahoo! Japanの検索サービスに関しては、ユーザーに支持されていかないという傾向は今後も続いていくと考えています。
その最大の原因としては、Yahoo! カテゴリに登録されているサイトだけの内容の乏しいサイトがやたらと上位に来たり、Yahoo!ビジネスエクスプレスなどのサービス(このサービスの善悪は別問題・・・)に力を入れすぎているあまり、検索結果に偏重が生じたりしているという弊害をユーザーが感じているのだと思います。
もちろんGoogleも完全無欠で公正無比な検索エンジンというわけではありません。
国内での現時点でのシェアの低さ、Google八分などの行為など、問題は多々ありますが、一個人として調べ物をするときなど、Googleの検索結果のほうが役に立ちますし、周辺のミドル~ヘヴィユーザーも同様の感想を口にします。
(例:イギリスの宰相、チャーチルについて双方の検索結果の比較[Yahoo! Japan][Google)]
(特に、一番トップ・・・つまり、検索エンジンがキーワードに対して最も重要な情報と判断したサイトに注目)
現在でこそ、ミドル~ヘヴィユーザーだけの支持を得ているGoogleですが、これがライトユーザまで広がったり、ユーザーの検索精度への要求レベルが上がったりしたらYahoo! Japanの現在の検索結果の精度と、それを支える仕組み(特にカテゴリやビジネスエクスプレス偏重など)では、ユーザーには、絶対に支持されないでしょう。
最後にまたしても、先日感銘を受けた Googleの理念からの引用です。

1. ユーザーに焦点を絞れば、「結果」は自然に付いてくる。
Google は、当初からユーザーの使い心地を第一に考えてきました。顧客を最も重要視していると謳う企業はたくさんありますが、株主にとっての企業価値を高める誘惑に負け、犠牲を払う会社企業も少なくありません。Google は、サイトを訪れるユーザーの利益にならない変更は一貫して拒否してきました。
わかりやすいインターフェイス。瞬時にロードされるページ。有償で提供されることのない検索結果順位。
サイトにはコンテンツと関連した広告が掲載されるべきで、注意をそらすようなものは好ましくありません。
Google は、常にユーザーの利便性を第一に考えて行動した結果、ウェブの世界に熱心なファン層を築き上げることができました。その発展は、テレビ コマーシャルなどを通じてではなく、満足しているユーザーの口コミを通じて実現されたものです。

グーグルのすごい考え方―Googleが発見した、ビジネス「10の真実」 (知的生きかた文庫)
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ウェブ進化論 本当の大変化はこれから始まる (ちくま新書)
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今回は、検索エンジンがテーマだったのでGoogleを持ち上げる内容になってしまいましたが、ポータルサイトとしては、ページビュー数が世界一のYahoo! Japanが圧倒的な強さを誇っていますし、新しいサービスにも力を入れています。これに関しては、また別の機会にでもお話しさせていただきます。
YAHOO ! Internet Guide (ヤフー・インターネット・ガイド) 2007年 10月号 [雑誌]
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