2017年6月6日
お客様の営業会議に出席
今日は株式会社マイ・コッックさまの営業会議に出席しました。
Web関連は会長様や社長様などとのミーティングでトップダウン式に決定する事が多かったのですが、現場の意見も取り入れていこうと言う事で、営業会議に参加させていただく事になりました。
先日作った資料を基に導いた仮説と、現場で実際に営業されている方の意見を交換し、お互いにものすごく有意義なミーティングを行う事ができました。
アクセス分析から得られたデータが、営業担当者が肌で感じていた事を証明する事になったり、逆に現場で求められている事をWebで提供しきれていなかったり、トップダウン方式では見えなかったいろいろな課題・・・つまりカイゼンの第１ステップ・・・が見えて、よりよいWebサイトにする事ができそうです。
もちろん一朝一夕というわけにはいきませんが、カイゼンを継続する事で必ず素晴らしい情報を発信できると思っています。今後様々な取組みがWeb上で現れて来ると思いますので、楽しみにしていて下さい。
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