お客様に年始のご挨拶
広報部長は日がなダラダラ寝ていましたが、ワタクシはお客様に年始のご挨拶のお電話。
ご挨拶も大切なのですが、その次に重要な目的は、お客様の年始からの動きの把握です。
お客様が年初からどのように動くのか、それによってRinnatの動きも大きく変わって来ます。もちろん、昨年から継続させているものは、適時改善を加えながら進行させているのですが、ある程度お客様の動きを把握しておかないと、対応の準備不足のままプロジェクトを進行させる羽目になってしまいます。
ひっきりなしに電話したおかげで1月のRinnatのスケジュール立案・・・特に、リソースの配分が大まかに決まりました。
例としては、上旬は北海道のエムフォトワークス、神戸のMIXLANGEさまサイト拡充、中旬は我がRinnatの新しいサービスプランのリリース、下旬は文華堂様との共同営業、マイ・コック様のサイトリニューアルの開始・・・・を中心にする予定です・・・もちろん、恒常的なタスクも常に処理していかなければいけません。
いずれにしても、一年の計を実現させるために、より計画的に行動していきます。
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